Contact

Vraag, klacht, of gewoon iets kwijt over je bakje? Mail ons op puurasteel@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk.

Veelgestelde vragen

Wat kost verzending?
Nederland: €6,95, gratis vanaf €55. EU: €12,95. Overige landen: €19,95. Zie ons verzendbeleid voor de volledige lijst met landen.

Kan ik retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd zonder opgave van reden. Zie ons retourbeleid voor de procedure.

Wat dekt de garantie?
10 jaar op fabricage- en materiaalfouten. Krassen, slijtage, valschade, verkeerd gebruik en de siliconen ring vallen daarbuiten, dat is normale slijtage. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd overeind.

Kan De Standaard in de magnetron?
Nee, roestvrij staal kan niet de magnetron in. Wij vinden trouwens dat plastic dat ook niet zou moeten. Verwarm je eten in een pannetje of op een bord.

Waar wordt PUURA STEEL van gemaakt?
304 (18/8) medisch-grade roestvrij staal, hetzelfde type dat in medische instrumenten wordt gebruikt. Volledig microplasticvrij.

Staat je vraag er niet bij? Mail ons gewoon, we denken graag mee.